Специалист технической поддержки
вакансия от 15.05.2025Зарплата от 30000 руб
Работодатель: ООО "АСОФТ21"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Техподдержка по телефону горячей линии в режиме онлайн (консультирование в вопросах работы программ, помощь в устранении допущенных пользователями ошибок) Работы по внедрению, настройке ИС. Функциональное тестирование. Работа с данными (создание представлений, запросов и произвольных отчетов средствами ИС). Подготовка документации на ИС (руководств, инструкций, справки (Helpdesk)). Подготовка методических материалов и пособий для обучения пользователей (презентации, типовые схемы работы). Обучение пользователей (индивидуальное, дистанционное), проведение обучающих семинаров, лекции.
Техподдержка по телефону горячей линии в режиме онлайн (консультирование в вопросах работы программ, помощь в устранении допущенных пользователями ошибок) Работы по внедрению, настройке ИС. Функциональное тестирование. Работа с данными (создание представлений, запросов и произвольных отчетов средствами ИС). Подготовка документации на ИС (руководств, инструкций, справки (Helpdesk)). Подготовка методических материалов и пособий для обучения пользователей (презентации, типовые схемы работы). Обучение пользователей (индивидуальное, дистанционное), проведение обучающих семинаров, лекции.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-специалитет, магистратура
Опыт работы: 1 года
Образование: Высшее-специалитет, магистратура
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Чувашская Республика - чувашия, г Чебоксары, Б.С.Маркова улица, 14
Чувашская Республика - чувашия, г Чебоксары, Б.С.Маркова улица, 14